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"고용노동부 1350, 전화 한 통으로 모든 고용·노동 상담을 쉽고 빠르게! ARS 단축번호로 원하는 상담 분야를 바로 선택하세요"
안녕하세요. 오늘은 고용노동부고객상담센터인 1350 전화를 쉽게 이용할 수 있는 효과적인 방법에 대해 포스팅해 드리고자 합니다.
상담 이용절차는 아래와 같습니다.
우선 1350 전화ARS의 구조도는 아래를 보시면 쉽게 아실수 있을 것입니다.
｢1350 전화 ARS｣
- 고용노동부고객상담센터 대표전화번호는 국번없이 1350으로, ARS 전화 연결 절차는 아래와 같습니다. (이용시간은 평일 09:00 ~ 18:00 입니다.)
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(1단계)
고객상담센터 전화연결
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(국번없이) 1350
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↓
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(2단계)
들리는ARS 또는
보이는ARS 선택
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➊번: 들리는ARS ☞ (3단계)로 이동
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➋번: 보이는ARS ☞ 보이는ARS URL 문자 발송
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↓
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(3단계)
상담분야 선택
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➊번: 지방관서 전화번호, 위치안내
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➋번: 나의민원 확인
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➌번: 고용분야 → (4단계)로 이동
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➍번: 노동, 근로기준, 산업안전
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↓
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(4단계)
고용분야 세부분야 선택
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➊번: 실업급여, 이직확인서
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➋번: 국민내일배움카드 등 직업훈련
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➌번: 국민취업지원제도
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➍번: 출산전후휴가급여, 육아휴직급여 등 모성보호
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➎번: 취업지원
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➏번: 사업주지원금
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➐번: 외국인고용허가제
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➑번: 청년내일채움공제
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전화연결 시간을 단축하기 위하여, 음성안내멘트를 기다리지 않고 아래 단축번호를 입력하면 바로 해당분야 상담원으로 연결됩니다.
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상담분야
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단축번호
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○ 실업급여, 이직확인서
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131
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○ 국민내일배움카드 등 직업훈련
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132
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○ 국민취업지원제도
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133
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○ 출산전후휴가급여, 육아휴직급여 등 모성보호
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134
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|
○ 취업지원
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135
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|
○ 사업주지원금
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136
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○ 외국인고용허가제
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137
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○ 청년내일채움공제
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138
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○ 노동상담, 근로기준 및 산업안전
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14
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*(예시) 실업급여 및 이직확인서 상담을 원하는 경우: ☎1350 → ❶❸❶ 입력)
"고용노동부 1350, 전화 한 통으로 모든 고용·노동 상담을 쉽고 빠르게! ARS 단축번호로 원하는 상담 분야를 바로 선택하세요"
오늘도 즐거운하루되세요!
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